Se ha liberado el 01 de Agosto de 2024 por parte del Instituto Mexicano del Seguro Social una nueva versión (3.6.5) del SUA, con lo que los invitamos a que realicen la actualización correspondiente, algunas de las adecuaciones son:
NOVEDADES EN ESTA VERSIÓN
A
partir del 01 de agosto de 2025 se encontrará disponible la nueva
versión 3.6.5 del SUA, en la cual se consideran correcciones en créditos INFONAVIT.
Se les recuerda que es obligatorio contar con el SUA actualizado para no tener problemas en el pago del IMSS, INFONAVIT y Afores. Si deseas actualizar tu sistema SUA puedes acudir a la siguiente dirección electrónica:
Página para obtener la actualización del SUA ver 3.6.5 Actualizado al 01 de Agosto de 2024.
Para facilitar la generación de líneas de captura te invitamos ver el siguiente tutorial de Youtube del SUA ver 3.6.5:
como puedo hacer la carga batch de sua version 3.4.0
ResponderEliminarcuando baja la version de sua para windows 7 si carga pero me pide otro dato, mientras que en la version 3.4.0 solo dice error y lo que me interesa es cargarlo en la version 3.4.0
Un Error común en la instalación de la actualización del SUA 3.4.0 en Windows 7, es que el programa te pone una dirección por omisión en C:\sua, sin embargo esa no es la dirección actualización en la versión de Windwos 7 se debe cambiar a C:\Cobranza\SUA
ResponderEliminarGracias... me funciono asi, ya lo pude actualizar !Saludos!
Eliminary para windows 8?. me marca un error !!!
ResponderEliminarcuando intento calcular un pago extemporáneo me dice que tengo que actualizar mi tabla de riesgos a marzo, ya realice este cambio y me sigue enviando el mismo mensaje.
ResponderEliminaralguien sabe por que?
Nos han comentado otros contribuyentes de este error al cargar los reportes, al parecer la solución es poner la prima de riesgo de trabajo en marzo de todos los años en que tengas historial, aún en el supuesto que no haya cambiado con lo que si tienes el SUA desde 2010 habrá que incluir la prima de RT en mar-2010, mar-2011, mar-2012 y mar 2013.
EliminarAdemás de tener actualizadas las tablas de salarios mínimos y de INPC y recargos para pagos extemporaneos
ya se actualizo a 2015 con los mismos datos de otra tabla de salarios y aun asi no procede que en este si efectua
EliminarTENGO WINDOWS 8.1 Y EL SUA ES EL 3.4.1
ResponderEliminarHOLA BUEN DIA, MIREN EN MI COMPUTADORA SI SE DESCARGA LA VERSION 3.4.1 PERO NO SE ACTUALIZA EL SUA,ME SIGUE APARECIENDO "VERSION 3.4.0" A QUE SE DEBE? AYUDA POR FAVOR....
ResponderEliminarUn Error común en la instalación de la actualización del SUA 3.4.1 en Windows 7 y 8, es que el programa te pone una dirección por omisión en C:\sua, sin embargo esa no es la dirección actualización en la versión de Windwos 7 y 8 se debe cambiar a C:\Cobranza\SUA, aparenta como haber instalado pero entras y te aparece la versión 3.4.0
EliminarOtro error que tiene el actualizador es que te crea la carpeta "C:\Cobraza\SUA" y si observan Elimina la "n" de la palabra "Cobranza".
EliminarLo que hice fue copiar el ejecutable de la Carpeta "COBRAZA" a la correcta... con el nombre de "Cobranza", y de esta manera funcionó y me indicó la versión correcta que está ejecutandose, o sea la 3.4.3.
debes de buscar la ruta donde se encuentra el programa, el sistema por defaul te da una ruta pero no en todas las computadoras es la misma ruta, despues de la primera ventana busca un pequeño icono que dice cambiar y ahi seleccionas la ruta, ya sea en C:\sua o en C:\archivosdeprograma\sua, suerte espero te sirva.
Eliminarmi correo. alfredocespedes@yahoo.com.mx para cualquier ayuda o comentario
al hacer el calculo me dice que la tabla de salarios minimos se encuentra desactualizada o con datos erróneo, aunque ya tengo en la tabla hasta el 2014. y no me hace el calculo esto es en el sua 3.4.2
ResponderEliminarSe deben tener dos tablas actualizadas una la de los salarios mínimos y no debe faltar ningún año, para que se revise el historial y la otra tabla es la de riesgos de trabajo, hasta versiones anteriores cuando no cambiaba no la llenábamos pero en las últimas dos versiones si falta algún año te marca este error, espero que se solucione
EliminarRecomiendo que se vuelva a preparar el archivo y se vuelva a enviar, ya que se pudo haber dañado, si continua el error habría que consultar en el IMSS
ResponderEliminarHola Buen día, hoy intenté ocupar el SUA es versión 3.4.1 y ya no me dejó usarlo, me aparece ésto: "No fue posible actualizar la base de datos del SUA 3.4.1 para la última versión (Debe tener privilegios de administrador en la carpeta SUA), proceso detenido."
ResponderEliminar¿Me pueden ayudar por favor, qué debo hacer?
EliminarHola yo tengo el mismo problema , la verdad no sé que hacer, alguíen nos puede ayudar??
EliminarEse error "No fue posible actualizar la base de datos del SUA 3.4.1 para la última versión (Debe tener privilegios de administrador en la carpeta SUA), proceso detenido
EliminarPor favor elimir el acceso directo que aparece en la bandera de Windows y acceder dirctamente:
La bandera de windows
Todos los programas
Sua
Sua
Les recomiendo actualizar el SUA 3.4.3
ResponderEliminarEse error "No fue posible actualizar la base de datos del SUA 3.4.1 para la última versión (Debe tener privilegios de administrador en la carpeta SUA), proceso detenido
Por favor elimir el acceso directo que aparece en la bandera de Windows y acceder dirctamente:
La bandera de windows
Todos los programas
Sua
Sua
eso soluciona este error, al parecer falla el acceso directo
Hola buenas tardes, lo hice pero me sigue apareciendo el error ayuuudaa
Eliminarsi se instalo la version 3.4.3
Eliminarsi se instalo, mas sin embargo sigue teniendo ese error que otra forma ahi de solucionarlo, con ninguno de los accesos directos funciona de manera correcta
EliminarSi, yo también lo hice y me sigue apareciendo el error ¿Alguien que me ayude?
ResponderEliminarOtra forma en que se soluciono fue
EliminarPrimero instalar la nueva version 3.4.3
Luego se trata de arrancar normal, si persiste el error se puede hacer lo siguiente:
Equipo
ir al C:
luego a la carpeta:
cobranza
luego a la carpeta:
SUA
y dar doble click en la aplicación SUA:
SUA
Hola yo ya instale la nueva versión 3.4.3 pero me marco lo mismo, hice lo siguiente primero accedi directamente del icono de sua en la carpeta c, sua
ResponderEliminary me marco que buscaria la base de datos , pase la base de datos y al volver a abrir del mismo modo me marco el mismo error, pero estuve viendo que me crea un archivo mdb con este nombre: RESPALDO_SUA_325.MDB MAS O MENOS ASI VA.
Lo regrese a la misma versión ya que el usuario me lo pidio y me hace lo mismo.
Saludos y muchas gracias por la ayuda
Para equipos XP puedes probar lo siguiente:
Eliminarabres equipo o mi pc
te vas al
C:
luego a la carpeta
sua
y abres la aplicación
SUA
Buenas tardes a todos. Les comento que no soy contador, pero soy el encargado de sistemas de una empresa y a la contadora de la misma se le presentó este incidente.
ResponderEliminarDespués de instalar y desinstalar varias veces, pude por fin ejecutar el programa.
Si entran a la carpeta del sua verán 3 archivos que no se utilizan y al parecer son los causantes de esta falla: system.db que es una base de datos de 0kb de peso, respaldo_sua_325 y tmpsua que es un archivo de texto.
Eliminé estos 3 archivos y el programa funcionó a la perfección, después de estarme peleando con él todo el día por la falla que mencionaban de imposible actualizar base de datos
Gracias Roberto... borré los archivos y funcionó.
EliminarSólo que hay otro error que tiene el actualizador, y es que te crea la carpeta "C:\Cobraza\SUA" y si observan Elimina la "n" de la palabra "Cobranza".
Lo que hice fue copiar el ejecutable de la Carpeta "COBRAZA" a la correcta... con el nombre de "Cobranza", y de esta manera funcionó y me indicó la versión correcta que está ejecutandose, o sea la 3.4.3.
Gracias... al igual ya tenía varias horas intentando resolver.
Saludos a todos.
Hola buen día, ya hice lo que indican, pero me sigue creando los archivos aunque los elimine, ya hice la instalación desde cero por si habia algun registro que me lo estuviese creando pero sucede lo mismo.
EliminarSi alguién me pudiese ayudar se lo agradeceré muchisimo, creó que necesito saber que es lo que hace que se generen esos archivos pero no encuentro que es lo que los puede estar generando ya que lo instale en otro equipo y todo bien y pase la carpeta del equipo donde tiene error y si me marca ese error, elimino los archivos y me deja entrar... Lo cual a mi ver quiere decir que el otro equipo tiene algo que los genera cada vez que yo intento abrir el SUA pero no encuentro que es lo que sea, ya desisntale el SUA con el revo uninstaller y nada ya que vuelve a pasar lo mismo.
Help meeeeeeee!!!
Saludos a todos y buen día, de antemano gracias por ayudarme, todos los consejos son buenos.
Se me paso el equipo tiene Windows XP
Eliminarhola buen día, llevo 2 días tratando de instalar el sua por primera vez; el contador nos mandó el respaldo del trabajo que él hacía, entre ello el del SUA y a la hora de instalarlo nos decía que había un error "La versiòn de la base de datos no corresponde con la versión del sistema" y decidimos, (despues de cargar y borrar muchas veces el sua, reiniciar también muchas veces, e incluso intentarlo en dos computadoras distintas), cargar todo de nuevo de modo manual, y al tratar de generar el pago oportuno de éste mes nos dice que hay otro error "La tabla de salarios mínimos se encuentra desactualizada o con datos erroneos, no se podrán realizar cálculos hasta que se corrija ésta situación". Pero, ya estaba actualizada hasta el 2014 (la de recargos también está actualizada) revisé la tabla completa y no aparecen los años '92, '97, '99, traté de cargarlos y oh! sorpresa! no te deja borrar mas allá del 2004, volví a cargar los que borré y nada, ya cargaué la tabla varias veces incluso corregí '12 & '13 que vienen mal los datos y nada. . .
ResponderEliminarPor favor alguien que me ayude!!!!
Hola Tengo problema al subir el archivo de movimientos alguien podria ayudarme me marca error y no sube nada todos los demas archivos si los sube que puedo hacer
ResponderEliminarAuxilio!! tengo la versión 3.4.3 soy nuevo usuario y me dice que los salarios mínimos no están actualizados; los actualizo y me aparece el mismo error :( que debo hacer?
ResponderEliminarme pasa lo mismo, ya desisntale las versiones anteriores, volvi a instalar la 3.3.2 y luego la 3.4.3 y me sigue mandando el mismo error de que los salarios no estan actualizados o erroneos,
ResponderEliminarAmigo yo tuve el mismo problema y te dejo una liga que te puede funcionar la maneja en una versión anterior pero yo lo hice en esta y me funciono en esta, gracias.
Eliminarhttp://www.robnovelo.com/la-tabla-de-salarios-minimos-se-encuentra-desactualizada-o-con-datos-erroneos-sua-3-4-0/
Voy a hacer el pago del mes de abril 2014 pero me marca error en el sua por la prima de trabajo, ya actualice cada año la prima desde la fecha de alta de la empresa pero me sigue mandando el mismo error, por favor alguien me podria ayudar?
ResponderEliminartambien tengo el mismo error
Eliminarrevisar que todas estén en marzo incluso la primera y que no falte ninguna
EliminarBuena tarde, estoy revisando el pago de un conocido que se le fue requerido en el año 2008, donde omitio la aportacion patronal de infonavit, pero de que manera pudo haber omitido este pago si de los demas trabajadores que estan en esa fecha si pago esa cuota??? es posible omitir ese pago. espero me puedan apoyar.
ResponderEliminarQuizá no se dio de alta ese trabajador en el SUA por eso pudo generar diferencias sólo por uno.
Eliminaralguien que me pueda ayudar me quede hasta la version 3.4.0 y genere el respaldo pero desinstale el programa y ahora me marca error por que me dice que no corresponde a la misma versión ayudaaaaa x favor
ResponderEliminarMe pueden ayudar por favor quiero descargar la version 3.4.2 la guardo y despues le doy ejecutar y me dice no se puede marca que la ruta no es por el win 32, que puedo hacer aqui, de antemano se los agradezco...
ResponderEliminarEn la ventana inicial de la descarga del 3.4.3 no me aparece el botón "Guardar" y tengo el SUA anterior con la versión 3.3.2. Solo me apacerce la opción "Ejecutar" y "Cancelar", le doy en "Ejecutar" y en apariencia lo instala pero al querer abrirlo me dice que no existe la base de datos del 3.4.3 que buscará el respaldo.
ResponderEliminarEspero puedan ayudarme!!! Gracias.
buen dia, ya tengo instalada la versión 3.4.3 de SUA pero al solicitar el reporte de movimientos e incidencias y el reporte de cedula, despliega el siguiente "20510 Error in File C:\Cobranza\SUA\Reportes\Movimientos e Incidencias.rpt Invalid Formula Name" y con el de la Cedula es el siguiente "20510 Error in File C:\Cobranza\SUA\Reportes\Cedula Oportuno Obr-Pat.rpt Invalid Formula Name", es el miso código de error solo que en diferente modulo de reporte, les agradezco su ayuda
ResponderEliminarAmigo chefo, ya pudiste solucionar tu problema, es que yo tengo el mismo `problema y no se como hacer para solucionarlo.Gracias
EliminarHola buenos dias, la solucion para el error es remplazar la carpeta "reportes" por la correcta.
EliminarPara lo anterior reinstala o actualiza a la version mas nueva de SUA (en este caso la 3.4.6). Luego entra a la ruta "C:/cobranza/sua/" y borra o cambiale el nombre a la carpeta "reportes" que esta ahi.
Despues ingresa a "c/cobranza/" y copia la carpeta que se llama tambien reportes desde ahi, y pegala dentro de "c:/cobranza/SUA".
Como dije al principio lo que estas haciendo es remplanzando la carpeta reportes por la de la version mas nueva.
Si no queda clara la explicacion les dejo mi correo.
victor.asesorfiscal@gmail.com
Gracias a mi funciono quien tenga dudas igual estoy a sus ordenes contadoredgar@yahoo.com.mx
EliminarQue tal tengo instalado el SUA 3.4.3 y al momento de tratar de hacer un calculo me dice que la tabla de salarios minimos esta desactualizada o con datos erróneos que puedo hacer en este caso
ResponderEliminarya realice el cambio manual como lo comentan pero sigue igual
Eliminarayuda me marca un error a la hora de verificar el pago dice version invalida
ResponderEliminarBuenos Dias, tengo un problema con el SUA, tengo la version 3.4.3, al momento que quiero generar el Reporte de Cedula de Determinacion me marca el siguiente error: 20510--Error in File C/Archivos de Programa/SUA/Reportes/Cedula Oportuno.Rpt: Invalid formula name.
ResponderEliminarme podrian ayudar para solucionar este error...
Gracias!
buenos dias yo tambien tengo el mismo problema en esta version alguien puede ayudar? ya verifique los salarios minimos y estan correctos
ResponderEliminarSi entran a la carpeta del sua verán 3 archivos que no se utilizan y al parecer son los causantes de esta falla: system.db que es una base de datos de 0kb de peso, respaldo_sua_325 y tmpsua que es un archivo de texto.
EliminarEliminé estos 3 archivos y el programa funcionó a la perfección, después de estarme peleando con él todo el día por la falla que mencionaban de imposible actualizar base de datos
ayudaaa...
ResponderEliminaracabo de instalar el sua versión 3.4.3 y ya actualice salarios minimos, como mencionan llenar con fecha del 27/nov /12, el 2013 y 2014 y me sigue apareciendo que están desactualizados, me urge hacer un calculo, que puedo hacer ???
Si entran a la carpeta del sua verán 3 archivos que no se utilizan y al parecer son los causantes de esta falla: system.db que es una base de datos de 0kb de peso, respaldo_sua_325 y tmpsua que es un archivo de texto.
EliminarEliminé estos 3 archivos y el programa funcionó a la perfección, después de estarme peleando con él todo el día por la falla que mencionaban de imposible actualizar base de datos
revisa que la configuracion sea mexico, separacion de miles con coma , y separacion decimales con punto
EliminarHola buenos dias
ResponderEliminarcuando quiero hacer un pago extemporáneo me dice que el inpc esta des actualizado y no puedo hacer el calculo a pesar de que si esta actualizada la tabla
que bárbaros, que puercos los del IMSS, como es posible que se equivoquen en la actualización y en lugar de poner COBRANZA pongan COBRAZA!! pero eso sí, no pagas y los tienes en punto de la hora tocándote la puerta, así deberían de ser para arreglar tantas fallas que tienen los marranos! Como el dinero les llega solo no se preocupan más que de cobrar y los usuarios que se las arreglen como puedan!
ResponderEliminarDISCULPA ME PODRIAN AYUDAR ACTUALICE EL SUA Y SE INSTALO CORRECTAMENTE PERO AL EJECUTAR EL SUA SI ABRE PERO ME INDICA QUE ES LA VERSION ANTERIOR NO LA NUEVA
ResponderEliminares posible que se equivoquen en la actualización y en lugar de poner COBRANZA pongan COBRAZA, vuelva a instalar y revise que se intstale en \cobranza\sua
Eliminarbuenas tardes, instale a la versión 3.4.4 y al abrirlo me dice que la tabla de salarios mínimos esta desactualizada o es errónea
ResponderEliminarhabrá que actualizar la tabla para ver que este completa que no falte ningún renglon
Eliminarpero como se actualiza? que debo hacer?
EliminarRevisar la siguientes instrucciones de instalación
ResponderEliminarhttp://www.imss.gob.mx/sites/all/statics/pdf/sua/InstruccionesVersionSUA344.pdf
Como instalar SUA en Windows 8 por primera vez?
ResponderEliminarSe debiera instalar la versión 3.3.2 en la siguiente liga, nos han comentado que funciona con el SUA para Windows 7, esta en la siguiente liga:
Eliminarhttp://www.imss.gob.mx/patrones/sua/nuevo-usuario#
Por cierto debes cambiar la ruta de instalación a:
c:\cobranza\sua (ten cuidado pues la ruta por omisión es c:\sua resulta que no funciona)
Luego ya corres la actualización a la versión 3.4.4, esta en la siguiente liga:
http://www.imss.gob.mx/patrones/sua/actualizacion
Por cierto debes cambiar la ruta de instalación a:
c:\cobranza\sua (ten cuidado pues la ruta por omisión es c:\sua resulta que no se actualiza)
Un saludo
No se recibio el pkcs7 de la forma.. como soluciono este error en la presentacion de riesgo de trabajo
ResponderEliminarhola buenas tardes
ResponderEliminarescribo para saber si alguien me puede ayudar con este problema que me arroja el sua 3.4.4, el cual me pide un a modificacion de salarios 2015 (zona A 70.10 y zona B 66.45) la cual se realiza satisfactoriamente pero al generar el pago oportuno me dice que la tabla de salarios esta desactualizada o erronea y no puede darme el pago hasta que la corrija
de antenamo gracias
Elimina los sueldos que capturaste y ponle fecha de 01/01/2015
Eliminarmira debes poner los salarios zona a y b iguales y el c es el que cambias así los pones desde el 27/11/2012 y luego 01/01/2013, 01/01/2014 y 01/01/2015 que quedaría este último A 70.10 B 70.10 y C 66.45
Eliminarde cualquier otra forma marca error
Buenas tardes1, yo también tengo el error en la presentación de prima de riesgo??? se deberá a la saturación de la pagina, gracias de antemano por su ayuda
ResponderEliminarBuenas noches sua me marca error x0 por lo cual no me deja hacer ningun movimiento y se queda trabado. Que puedo hacer me urge
ResponderEliminaral momento de enviar la declaracion de riesgo, me sale: NO SE RECIBIO EL PKCS7 DE LA FORMA, que siginfica, ayuda por favor.............
ResponderEliminarcomo le dijo un iguanito a otro iguanito, estamos igualitos
Eliminariguanitos cada vez somo mas jajaja ya encontraron la solucion?
EliminarHelp !! estoy en la misma situación !
EliminarEl error puede solucionarse, agregando como sitio seguro, en el panel de control de java, la sub-página del #imss en donde están agregando su certificado pára formar el envío de su determinacion #Dart:
Eliminarhttp://idse.imss.gob.mx/suadap/
Muchas gracias Jesus Ramon Camarillo, así lo hice y ya no me salió ese error :)
EliminarHOLA QUIERO HACER POR PRIMERA VEZ EL PAGO OPORTUNO Y ME DICE QUE LA TABLA DE SALARIOS SE ENCUENTRA DESACTUALIZADA O CON DATOS ERRONEOS; YA CAMBIE LA FECHA DEL SALARIO DE 2012- A 27/11/2012 Y PUSE LOS DEL 2013 AL 2015 - 01/01/2013-14-15. PERO ME SIGUE APARECIENDO. TENGO YA LA VERSION 3.4.4. NECESITO AYUDA
ResponderEliminarLo que tienes que hacer es dejar la fecha del 01/01/2012 y agregar la fecha 27/11/2012
EliminarYO YA LO HICE Y ME SALE LO MISMO "LA TABLA DE SALARIOS MINIMOS SE ENCUENTRA DESACTUALIZADA O CON DATOS ERRONEOS"
EliminarYO YA LO HICE Y ME SALE LO MISMO "LA TABLA DE SALARIOS MINIMOS SE ENCUENTRA DESACTUALIZADA O CON DATOS ERRONEOS"
Eliminarmira debes poner los salarios zona a y b iguales y el c es el que cambias así los pones desde el 27/11/2012 y luego 01/01/2013, 01/01/2014 y 01/01/2015 que quedaría este último A 70.10 B 70.10 y C 66.45
Eliminarde cualquier otra forma marca error
HOLA BUEN DIA., AYUDA...!! AL GENERAR PAGO EXTEMPORANEO ME SALE ERROR 20510- para visualizar la emision ¿que debo hacer??
ResponderEliminarya encontré la SOLUCION.. hay que actualizar de una versión anterior a la versión nueva. es decir 3.4.3 a 3.4.4, o lo que es lo mismo 3.3.2 a 3.4.4
EliminarHola buenos dias, la solucion para el error es remplazar la carpeta "reportes" por la correcta.
EliminarPara lo anterior reinstala o actualiza a la version mas nueva de SUA (en este caso la 3.4.6). Luego entra a la ruta "C:/cobranza/sua/" y borra o cambiale el nombre a la carpeta "reportes" que esta ahi.
Despues ingresa a "c/cobranza/" y copia la carpeta que se llama tambien reportes desde ahi, y pegala dentro de "c:/cobranza/SUA".
Como dije al principio lo que estas haciendo es remplanzando la carpeta reportes por la de la version mas nueva.
Si no queda clara la explicacion les dejo mi correo.
victor.asesorfiscal@gmail.com
Alguien ya encontró solución al problema:
ResponderEliminar"NO SE RECIBIO EL PKCS7 DE LA FORMA"
Espero respondan pronto se acaba el tiempo!!!
Gracias
Hola, Al fin lo logre...les cuento mis requisitos mínimos para poder presentar mi Declaración de Prima de Riesgo de Trabajo 2014 IMSS.
EliminarInternet Explorer 11
Java 7.67
Java Policy
Mucha Paciencia.
Suena ridículo pero a mi me funciono. No hay de otra mas que seguir intentando, a veces se satura el sistema pero de que funciona con esas características de verdad funciona. Llevo 3 Declaraciones presentadas así en 12 hrs.
Espero les sirva y pues éxito quedan solo 8 días mas.
El error puede solucionarse, agregando como sitio seguro, en el panel de control de java, la sub-página del #imss en donde están agregando su certificado pára formar el envío de su determinacion #Dart:
Eliminarhttp://idse.imss.gob.mx/suadap/
abre java en la pestaña seguridad edita los sitios de excepciones y agrega estas dos direcciones
ResponderEliminarhttp://sipre.imss.gob.mx
http://idse.imss.gob.mx
Me funciono poniendo este esn los sitios seguros:
ResponderEliminarhttp://idse.imss.gob.mx/suadap/
Saludos!
Si, Gracias por sus aportaciones.
ResponderEliminarque sera que despues de la version 3.4.0 el calculo de pago oportuno da cero, ya desinstale y volvi a instalar todo y solo hasta la 3.4.0 si se da un calculo, en las posteriores aparece cero, segun el chat del imss que no sirve para nada, dice que reinstale reiniciando practicamente cada etapa, pero ni aun asi. Lo correcto seria que si instalo la 3.3.2 y luego despues parcho a 3.4.4 restauro los datos hechos en la 3.4.0 que tiene datos actuales pero aun asi me marca que revise lo de salarios minimos, borro los ultimos tres años y los vuelvo a ingresar a pesar de que con la restauracion ya los tiene, solo asi se quita el aviso de revision de salarios y me sigue saliendo cero.. ya estoy hasta la madre
ResponderEliminarel archivo.sua a partir e este puedo cargar el sua imss
ResponderEliminarsi funciono muchas gracias
ResponderEliminarDespués de actualizar a la versión 3.4.4 antes de abrir SUA me aparece el mensaje de "LA TABLA DE SALARIOS MINIMOS SE ENCUENTRA DESACTUALIZADA O CON DATOS ERRONEOS", ya leí y corroboré que:
ResponderEliminar1. La tabla de los salarios estén completos y correctos (me falta dentro del listado el año 1992 pero no me deja capturarlo, dice que debe ser de fecha mínima al 08/01/2015 y el sueldo -en la zona A- de $70.10)
2. Las primas de riesgos estén capturadas todos los años
3. Los importes de INPC estén actualizados
Pero sigue saliendo el mismo error, ¿qué puedo hacer?
Buenas tardes!!! Tengo un problema y necesito de su ayuda... estoy tratando de sacar mi pago oportuno en el SUA para poder compararlo con las hojas que me llegan del IMSS pero al momento de hacerlo me sale con una diferencia... revisando me di cuenta que los empleados que tengo con un salario $69.45 me los genera con sueldo de $70.10... ¿Que puedo hacer para que me quede con los salarios con que doy de alta a los empleados?... De antemano gracias por su ayuda!!!
ResponderEliminarEL IMSS CADA AÑO MODIFICA POR DEFAULT LOS SALARIOS MINIMOS EL S.M.G.D.F. 01 01 2015 ES DE 70.10 POR FACTOR DE
EliminarINTEGRACION DE 1.0452055 NOS UN ONTEGRADO DE 73.27 ASI
DEBERA DE APARECER EN TU EMISION MENSUAL ANTICIPADA (EMA) LA OTRA FORMA DE VERIFICAR SI TIENES ERRORES GENERA TU ARCHIVO SUA DE PAGO DEL MES Y DESPUES ENTRAS AL IDSE Y EN LA VENTANA DE CONFRONTA SUBES TU ARCHIVO GENERADO PARA QUE LO CONFRONTE CON LO QUE TIENE REGISTRADO EL IMSS Y TE DARA LOS ERRORES QUE SE PUEDEN TENER TANTO LO NO CAPTURADO POR EL IMSS Y LO NO CAPTURADO EN EL SUA Y UN RESUMEN DE DIFERENCIAS ESPERO Y SEA DE AYUDA
Buenas tardes.
ResponderEliminarAlguien a procesado diferencias infonavit? al terminar el cálculo, me envia el siguiente mensaje.
"El archivo de debio pagar debe ser generado con la nueva versión del SUA"
Necesitas la versión 3.4.4 del SUA si no la tienes, actualízate.
ResponderEliminarSaludos
tenemos un problema con el sua 3.4.4 no podemos dar de alta un segundo credito de infonavit, nos aparece el error de ingresar antes un movimiento de suspension, alguien sabe como podemos solcionarlo?
ResponderEliminarel sistema no admite dos credito activos de infonavit al mismo tiempo. debe contar con aviso de suspencion de infonavit para dar de baja el primer credito como nota antes de aplicar la suspencion tiene que crear un movimiento de modificacion de numero de credito en el sua despues el movimiento de suspencion para que de esta manera se vea reflejado el nuevo numero de credito.
Eliminarestoy generando un pago de diferencia en sua 3.4.4. e imgreso el disco de como se pago y no lo procesa al 100% cuando me pide el disco de como debio pagarse y me dice que no encontró el archivo, alguien que me ayude porfa.
ResponderEliminaridentifica bien tus discos o usb de como se pago y el de como se debió pagar ábrelos con el explorador de windows y verifica que de verdad tengan el archivo de pago si no tienes que generarlos de nuevo por ultimo identifica con que letra se identifican a la hora de buscarlos en disquete de 3 1/2 es por estándar la letra A en usb puede variar la letra E F G etc.
EliminarEste comentario ha sido eliminado por el autor.
ResponderEliminarBUENAS NOCHES QUIERO HACER UN PAGO EXTEMPORANEO Y ME MARCACA UN ERROR 55 QUE ONDA CON ESTO
ResponderEliminardos situaciones
Eliminar1 conflicto con los antivirus para lo que hay qe desectivrlos y probar de nuevo en SUA y
2 Verificar en el Panel de Control, el Icono de Configuración Regional y que contenga la Opción Español (México), en fecha que el formato de fecha corta con letras este así dd/MM/aaaa y en el formato de número en sistema de medida tenga métrico.
TE RECOMIENDO USES LA VERSION 3.2.2. YO LA ESTOY USANDO ACTUALMENTE Y NO HE TENIDO NINGUN PROBLEMA DE NINGUN TIPO HE DETERMINADO ARCHIVOS DE SUA HASTA DE 500 TRBAJS CON ESTA VERSION A MI ME HA RESULTADO Y HAY TANTO ROLLO DE ERRORES
Eliminarbuenas noches sua 3.44 al generar pago extemporáneo me dice error de ejecución 080004005 pueden ayudarme que puedo hacer??
ResponderEliminarHola al realizar un calculo me manda este mensaje Favor de actualizar la prima de riesgos de trabajo vigente a partir del mes de marzo, la actualizo y sigue mandando el mismo mensaje, alguien me podría ayudar.
ResponderEliminarEntras al SUA
Eliminarentra a actualizar
Entras a patrones y seleccionas la empresa con la que tengas problemas
Hasta la parte de abajo aparece Primas de riesgos de trabajo
Hay seleccionas mar y todos lo años ejemplo mar 2014
Mar 2015
Y capturas la prima de Riesgo puede ser la mínima 0.50000
O la que corresponda a la empresa no olvides ponerlas en Marzo de todos los años que te falten
Para finalizar pones actualizar
Ya podrás calcular el pago
Hola al realizar un calculo me manda este mensaje Favor de actualizar la prima de riesgos de trabajo vigente a partir del mes de marzo, la actualizo y sigue mandando el mismo mensaje, alguien me podría ayudar.
ResponderEliminarHola, tienes que realizar el cálculo de días y trabajadores promedios, seleccionando el año 2015 y le das calcular; una vez que se realizan los cálculos le das clic en Salir.
EliminarDespués te vas a Cálculo de Prima RT y donde dice "Periodo de Revisión", selecciona el año 2015 y das clic en Calcular.
Posteriormente tienes que ir al apartado Actualizar-Patrones y poner la nueva prima que se cálculo.
EliminarDe lo contrario al realizar el Pago Oportuno te mostrará el error "Actualizar la Prima de Riesgo de Trabajo a partir del mes de marzo del 2015"
CREO ES CONVENIENTE USES UNA VERSION ANTERIOR A MI HA RESULTADO LA VERSION 3.2.2.
ResponderEliminarAYUDA!! Quiero entrar al SUA y me dice "No hay acceso a la base de datos", ayer estaba funcionando bien, que hago?
ResponderEliminarHOLA ME PUEDEN AYUDAR POR FAVOR? SOY SECRETARIA, LA CONTADORA ME MANDA EL ARCHIVO YA GENERADO DEL SUA A MI CORREO PERO CUANDO LO PASO AL USB Y VOY AL BANCO A PAGAR ME DICE QUE NO TRAE NADA EN EL USB Y ME APARECE UNA LEYENDA QUE DICE QUE EL PAGO ES EXTEMPORANEO QUE LO VUELVA A GENERAR, ME PUEDEN DECIR COMO SE PASA EL ARCHIVO DE MI CORREO A LA USB, HABER SI YO LO ESTOY GUARDANDO MAL O ME ESTAN MANDANDO LA LIGA DAÑADA, AYUDA YA NO SE QUE HACER MI JEFA SE ESTA MOLESTANDO, GRACIAS. NUNCA ME HABIA PASADO
ResponderEliminarHola, el problema que tengo es que al generar una diferencia me dice que debo realizar el archivo de lo que se debio pagar en la nueva version del SUA, el problema es que ambos pagos (pago original y lo que se debio pagar) lo hago en la nueva version 3.4.4, ¿alguien me puede ayudar?
ResponderEliminarsi ya instalaron la version 3.44 y les aparece tabla se salarios minimos desactualizida
ResponderEliminartienen que revisar que se encuentren correctos los salarios minimos siguientes 01/01/2012el siguientes es el del27/11/20112, despues el 01/01/2013/y el de 01/01/2014 y el 01/01/2015 y agregar este ultimo 01/04/2015 zona a y b 70.10 (queda igua l y la zona c$68.28
si ya instalaron la version 3.44 y les aparece tabla se salarios minimos desactualizida
ResponderEliminartienen que revisar que se encuentren correctos los salarios minimos siguientes 01/01/2012el siguientes es el del27/11/2012, despues el 01/01/2013/y el de 01/01/2014 y el 01/01/2015 y agregar este ultimo 01/04/2015 zona a y b 70.10 (queda igua l y la zona c$68.28 y asi se arregla espero les sirva
efectivamente checar estas fechas !! gracias por tu ayuda !!
Eliminarya realice todo ese proceso pero aun asi me sigue saliendo la leyenda q esta desactualizado la tabla y no me deja generar los pagos, me podrias ayudar , gracias
Eliminarya realice todo ese proceso pero aun asi me sigue saliendo la leyenda q esta desactualizado la tabla y no me deja generar los pagos, me podrias ayudar , gracias
EliminarError en Reporte Cedula Oportuno obr-pat.rpt, dice
ResponderEliminarINVALID FORMULA NAME.
Alguien que lo haya solucionado
Gracias Grupo
Para la corrección de la actualización de la tabla se debe instalar de nuevo el suda o reparar es que se instala mal por eso marca es error
ResponderEliminarcambie de lap top e instale la version 3.4.4 pero hice un respaldo de la version 3.4.3 y al momento de abrir me dice q no es compatible con mi version, t hago? o a q se debe?
ResponderEliminarBUENAS TARDES YA DESINSTALE TODAS LAS VERSIONES DE SUA QUE TENIA INSTALADAS, INSTALE LA 3.3.2 PERO AL QUERER ACTUALIZAR A LA VERSION 3.4.4 NO SE CAMBIA LA VERSION AL ENTRAR AL SUA, APARENTEMENTE SALE COMO INSTALACION FINALIZADA PERO AL ENTRAR AL SUA ME SIGUE SALIENDO LA 3.3.2, POR FAVOR ALGUIEN QUE ME INFORME SI ME FALTO ALGUN PASO POR FAVOR
ResponderEliminar¿Alguien ha instalado el SUA en Windows 10?
ResponderEliminarResuelto, funciona en windows 10. Solo hay que tener cuidado de configurar el idioma a Español-México en la Configuración Regional. La actualización de Windows 10 la cambia a Español-España y eso ocasiona que al ejecutar el SUA este marque un error
ResponderEliminarbuenas tardes trate de hacer el calculo oportuno y me aparece una cantidad que ni al caso 11 pesos, ya actualice los salarios minimos el riesgo de trabajo y nada alguien que me ayude?
ResponderEliminarHOLA BUENOS DIAS ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR ESTOY CALCULANDO UN PAGO DE DIFERENCIA DE PRIMA RT Y ME APARECE EL RESUMEN DE DE DIFERENCIAS EN CERO EN LA VERSION SUA 3.4.1
ResponderEliminarACTUALICE EL SUA PERO AL MOMENTO QUE QUIERO REALIZAR UN CALCULO ME INDICA QUE SE ENCUENTRA CON DESACTUALIZADA O CON DATOS ERRONEOS QUE HAGO....????
ResponderEliminarSi se actualizo los salarios mínimos con fecha 01/10/2015, pues el sistema no lo hace automaticament
EliminarHice la actualización a la versión 3.4.6 lo cual se instaló correctamente, ya hice la actualización de los salarios mínimos, al igual que de la tabla de los INPC, pero me sigue apareciendo al querer hacer mi pago por diferencias, pero todo ya está actualizado. A que se debe¨? Que hago?
ResponderEliminarMe urge!
Gracias!
si se actualizarón los inpc y recargos hasta noviembre
EliminarBUEN DIA, TENGO UN PEQUEÑO PROBLEMA CUANDO GENERO MI PAGO, NO ME DEJA DESPLEGAR EL REPORTE DICE QUE HAY UN ERROR EN
ResponderEliminarCedula Oportuno Obr-Pat.rpt invalid formula name
como si el reporte estubiera dañado me podrian dar algun tip para solucionarlo
buenas tardes, quiero hacer el pago de noviembre y me dice que la tabla de salarios o esta actualizada, pero ya la revise y tiene la última actualización del 01/10/15, que puedo hacer
ResponderEliminarA todos los que actualizaron a la 3.4.6 y les sale el error de los salarios mínimos tienen que actualizarlos así:
ResponderEliminarFecha ZONA A ZONA B
01/01/2015 70.10 66.45
01/04/2015 70.10 68.28
01/10/2015 70.10
01/01/2016 73.04
De nada.
MUCHAS GRACIAS POR TU APORTACION, ME SOLUCIONO EL PROBLEMA
EliminarGracias por el aporte
EliminarMuchas gracias Fidel
Eliminarme ayudo a resolver
Miguel P R
hola buen dia, instale la version 3.4.6. del sua, actualice los salarios, hago calculo oportuno y me indicar que actualice la prima de riesgo de trabajo vigente a partir del mes de marzo, lo hago y vuelve a salir la misma venta., como lo solucionaron??
ResponderEliminarBUENOS DÍAS, PRESENTO EL MISMO PROBLEMA DE CRISTINA, TENGO LA VERSION 3.4.6. DEL SUA, PERO PARA HACER EL CÁLCULO DE DIC 2015, ME PIDE QUE ACTUALICE LA PRIMA DE RIESGOS DE TRABAJO A PARTIR DE MARZO... Y DE AHÍ YA NO PERMITE HACER NADA... AYUDA POR FAVOR!!!
ResponderEliminarDebes poner las primas de RT en todos los años en marzo de cada año aunque no se hayan modificado en todo caso debes repetir 0.500 si es que te encuentras en prima mínima
EliminarCÓMO LAS CAPTURO?
Eliminarhola buenas tardes ya actualize mi sua al 3.4.6 ya todo esta actualizado pero al momento de generar el reporte mensual y bimestral imss e infonavit me dice 20510--error in file c:/Cobranza/SUA/Repotes/cedula oportuno obr-Pat.Rpt:invalid formula name, me podrian decir como solucionarlo..gracias
ResponderEliminarHola buenos dias, la solucion para el error es remplazar la carpeta "reportes" por la correcta.
EliminarPara lo anterior reinstala o actualiza a la version mas nueva de SUA (en este caso la 3.4.6). Luego entra a la ruta "C:/cobranza/sua/" y borra o cambiale el nombre a la carpeta "reportes" que esta ahi.
Despues ingresa a "c/cobranza/" y copia la carpeta que se llama tambien reportes desde ahi, y pegala dentro de "c:/cobranza/SUA".
Como dije al principio lo que estas haciendo es remplanzando la carpeta reportes por la de la version mas nueva.
Si no queda clara la explicacion les dejo mi correo.
victor.asesorfiscal@gmail.com
Buen día, ya actualicé mi SUA a la versión 3.4.6 y actualicé la tabla de salarios mínimos y al momento de querer calcular el pago me aparece una leyenda que dice que la tabla de salarios mínimos se encuentra desactualizada o con datos erróneos y ya la actualicé y me sigue marcando ese error cómo puedo solucionarlo..de antemano gracias
ResponderEliminarHola, yo ya lo solucioné, como lo comentan arriba en tus salarios minimos tienes que modificarlos y agregar los tres renglones del 2015 y el renglón del 2016, lo que también hice fue que quite desde el 2012 y los fuí agregando uno por uno Saludos!!
Eliminartengo el mismo problema, ya actualice el SUA a la v3.4.6 y actualice los salarios mínimos pero la momento de querer hacer un cálcuclo oportuno me manda el error de que los salarios no estan actualizados, cabe mencionar que en la tabla de salarios ya elimine desde el año 2013 y los volví a cargar todos, Gracias por la ayuda Saludos!!
ResponderEliminarTengo un problema con mi sua version 3.4.6 al momento de abrirlo me dice que mis salarios minimos estan erroneos o desactualizados, que debo hacer pues ni si quiera me deja generar mi pago... ya estan actualizados pero aun asi no me deja generar el pago
ResponderEliminaren tus salarios mínimos quita los que tienes del 2016 y del 2015 y agregas los 3 movimientos que existieron en el 2015 y después agregas el 2016 al final te quedara algo asi
EliminarFecha ZONA A ZONA B
01/01/2015 70.10 66.45
01/04/2015 70.10 68.28
01/10/2015 70.10
01/01/2016 73.04
Cuando quiero hacer un cálculo me pide que actualice la prima de riesgos de trabajo vigente. ¿Cómo le hago para solucionar este problema?
ResponderEliminarDebes poner las primas de RT en todos los años en marzo de cada año aunque no se hayan modificado en todo caso debes repetir 0.500 si es que te encuentras en prima mínima
EliminarEntras al SUA
Eliminarentra a actualizar
Entras a patrones y seleccionas la empresa con la que tengas problemas
Hasta la parte de abajo aparece Primas de riesgos de trabajo
Hay seleccionas mar y todos lo años ejemplo mar 2014
Mar 2015
Y capturas la prima de Riesgo puede ser la mínima 0.50000
O la que corresponda a la empresa no olvides ponerlas en Marzo de todos los años que te falten
Para finalizar pones actualizar
Ya podrás calcular el pago
Muchas gracias!!! Problema resuelto.
EliminarDe verdad les agradezco, saludos.
Donde puedo ver lo de las primas de RT? para actualizarlo
ResponderEliminarEntras al SUA
Eliminarentra a actualizar
Entras a patrones y seleccionas la empresa con la que tengas problemas
Hasta la parte de abajo aparece Primas de riesgos de trabajo
Hay seleccionas mar y todos lo años ejemplo mar 2014
Mar 2015
Y capturas la prima de Riesgo puede ser la mínima 0.50000
O la que corresponda a la empresa no olvides ponerlas en Marzo de todos los años que te falten
Para finalizar pones actualizar
Ya podrás calcular el pago
Están donde seleccionamos la empresa hasta abajo, Ahí las capturas y pones actualizar
ResponderEliminarEstán donde seleccionamos la empresa hasta abajo, Ahí las capturas y pones actualizar
ResponderEliminarME PODRÍAS EXPLICAR DETALLADAMENTE COMO ACTUALIZO LA PRIMA DE RIESGO POR FAVOR ?
EliminarEntras al SUA
Eliminarentra a actualizar
Entras a patrones y seleccionas la empresa con la que tengas problemas
Hasta la parte de abajo aparece Primas de riesgos de trabajo
Hay seleccionas mar y todos lo años ejemplo mar 2014
Mar 2015
Y capturas la prima de Riesgo puede ser la mínima 0.50000
O la que corresponda a la empresa no olvides ponerlas en Marzo de todos los años que te falten
Para finalizar pones actualizar
Ya podrás calcular el pago
BUEN DIA:
ResponderEliminarTENGO EL MISMO PROBLEMA CON LOS CALCULOS YA ACTUALICE LA PRIMA DE RIESGO DE TRABAJO, Y SIN EMBARGO ME SIGUE APARECIENDO EL MISMO ERROR ¿COMO PUEDO SOLUCIONARLO?
al error del pago oportuno "20510" lo que hice fue instalar la version sua 3.4.6 en el directorio que me indicaba, c:\cobranza\ y despues copie de este directorio la carpeta c:\cobranza\reportes\ a la ubicacion donde tenia mi sua originalo sea c:\archivos de programa\sua\reportes\ y listo, me funciono, no se porque pero cuando actualiza no copia todos los reportes o algo asi y hay que copiarlos manualmente, siempre pasa eso con el sua, es un asco, pero en fin
ResponderEliminarTengo el mismo problema "20510", pero no acabo de entender en que carpeta tiene que copiar la carpeta de reportes que contiene la carpeta cobranza al hacer la actualización.
EliminarAyuda por favor
Hola!! tengo problemas con el SUA al ingresar y hacer la actualización no me aparece la información de los meses pasados y no me permite calcular el pago de diciembre.
ResponderEliminarversión 3.4.6 actualizada pero no calcula para dic.-15, solo aparece un msg que dice: favor de actualizar la prima de riesgo, pero no calcula nada
ResponderEliminarbuena noche mi error es 20510--Error in file c/Cobranza/sua/reportes/Cedula oportuno Obr.rpt: invalid formula name
ResponderEliminarbuenas tardes, al importar movimientos al SUA (son archivos txt generados de mi sistema de nomina), me marca:
ResponderEliminar3704 error operation is not allowed when tha object is closed
y no me permite cargar la informacion
gracias por su atencion
Buenos días, descargue la versión 3.4.6 de SUA actualice la tabla de salarios minimos, prima de RT , sin embargo al descargar la cedula de SUA , me siguen apareciendo el SD con el del año anterior , y no con el nuevo salario minimo, sabrían a que se debe el error?
ResponderEliminarBUENOS DÍAS
ResponderEliminarTENGO UN PROBLEMITA AL QUE NO LE HE PODIDO ENCONTRAR SOLUCIÓN:
AL REGISTRAR UN REINGRESO DE UN TRABAJADOR, ME EQUIVOQUE EN LA FECHA... OK, ELIMINÉ EL MOVIMIENTO, Y ESA MISMA FECHA ME APARECE AHORA EN LA FECHA DE BAJA, EN LA PARTE SUPERIOR DE LA VENTANA (SIN QUE APAREZCA EN EL REGISTRO DE LOS MOVIMIENTOS)... Y QUIERO HACER EL REINGRESO, Y NO ME DEJA, PUES APARECE UN RECUADRO "NO SE ACEPTA EL MOVIMIENTO POR SER DE FECHA ANTERIOR A LA ÚLTIMA BAJA REGISTRADA"... PERO ESA BAJA NO ESTÁ EN EL REGISTRO!!!
AGRADECERÍA MUCHO A QUIEN PUDIESE AYUDARME CON ESTO... SALUDOS COLEGAS
Ya probó eliminando el registro de forma definitiva. Eliminando los trabajadores dados de baja y entonces ya permite dar de alta nuevamente. Un saludó.
EliminarYa probó eliminando el registro de forma definitiva. Eliminando los trabajadores dados de baja y entonces ya permite dar de alta nuevamente. Un saludó.
EliminarYA PUDE SOLUCIONARLO, MUCHISIMAS GRACIAS!!!
ResponderEliminarbuen dia
ResponderEliminarintento envíar archivo de incidencias sin embargo me dice que el archivo no esta en XML...
tengo la version 3.4.6
buen dia
ResponderEliminarintento envíar archivo de incidencias sin embargo me dice que el archivo no esta en XML...
tengo la version 3.4.6
Buen dia.
ResponderEliminarEstoy tratando de generar un pago extemporaneo periodo 11/2015 y 12/2015, pero el sua no me permite hacerlo debido a que no tengo aztualizada mi prima de riesgo, ya la actualice y me sigue marcando el mismo error, cabe mencionar que tengo la version 3.4.7 ya actualizada (se supone). alguien podria asesorarme?
muchas gracias
Entras al SUA
Eliminarentra a actualizar
Entras a patrones y seleccionas la empresa con la que tengas problemas
Hasta la parte de abajo aparece Primas de riesgos de trabajo
Hay seleccionas mar y todos lo años ejemplo mar 2014
Mar 2015
Y capturas la prima de Riesgo puede ser la mínima 0.50000
O la que corresponda a la empresa no olvides ponerlas en Marzo de todos los años que te falten
Para finalizar pones actualizar
Ya podrás calcular el pago
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
ResponderEliminarAlguien me ayuda porfa, para generar pago extemporáneo de febrero 2016, comparo con el reporte previo del SIPARE si salen exactas las cantidades del IMSS, pero de RCV e Infonavit sale de menos incluso la amortización de un crédito sale menor,¿ hay alguna forma de bajar los montos originales de febrero 2016 del IDSE o SIPARE ? gracias.
ResponderEliminarBuenas tardes, yo utilizo la versión 3.4.6 y de unos días para acá ya no me maneja las cuotas incluyendo los centavos, y eso me genera diferencias al realizar mi confronta...podrían ayudarme...Gracias!!
ResponderEliminarHola, tengo un problema, quiero unificar los pagos realizados del mes de enero 2015, pero no me coincide el excedente, creo que usaron otro salario mínimo ($67.28) pero después de modificar la tabla y querer realizar el cálculo me aparece el error que la tabla de salarios está desactualizada o la información es incorrecta. ¿qué puedo hacer?, Gracias
ResponderEliminarBuen Dia!!
ResponderEliminartengo la version 3.4.7 y me sale error 5 en tiempo de ejecucion llamada a procedimiento o argumento no valido me dijeron que desinstalando e instalando se corrige el error ya le he echo pero no incluso ya actualice al 3.4.8 me puede ayudar por favor.
hemos encontrado que hay un error en reportes, que puedes corregir como sigue:
Eliminarbuscas en esteequipo
te vas a la carpeta
C:\cobranza\sua\
renombrar la carpeta reportes a reportes1
e instalas nuevamente el sua version 3.4.8
y con eso hemos encontrado solución
En dónde es que te sale ese error?
ResponderEliminarbuenas tardes, instale el sua 3.4.8 y me sale el error 2510 donde no se encuentra los reportes, ya hice todo lo que me indicaron en el IMSS pero no se corrige, que mas puedo hacer para que me emita los reportes, gracias.
ResponderEliminarhemos encontrado que hay un error en reportes, que puedes corregir como sigue:
Eliminarbuscas en esteequipo
te vas a la carpeta
C:\cobranza\sua\
renombrar la carpeta reportes a reportes1
e instalas nuevamente el sua version 3.4.8
y con eso hemos encontrado solución
Para realizar el pago del mes de enero 2017, no es necesario aun realizar el cambio a sua 3.4.8?
ResponderEliminargracias
Es indispensable la actualización, de hecho si no actualiza el Sua los totales con la emisión no coinciden
EliminarHola ojala me puedan ayudar acabo de actualizar de la version 3.4.7 a la 3.4.8 y ahora al querer gnerar reportes d epago mensuales me aparece el siguiente error 20510 (20510–Error in File C:\Archivos de programa\SUA\Reportes\Cedula Oportuno Obr-Pat.Rpt: Invalid formula name.)
ResponderEliminarhemos encontrado que hay un error en reportes, que puedes corregir como sigue:
Eliminarbuscas en esteequipo
te vas a la carpeta
C:\cobranza\sua\
renombrar la carpeta reportes a reportes1
e instalas nuevamente el sua version 3.4.8
y con eso hemos encontrado solución
hola ,buenas tardes, es valido que al querer hacer el calculo correspondiente a enero en la version 3.4.8 me salga la tabla de salarios minimos se encuentra desactualizada o con datos erroneros. o sera que no se cargo bien el programa? por favor ayudeme, no puedo pasar de ese paso
ResponderEliminarActualizar salarios mínimos esta abajo de trabajadores al 01 enero 2017 80.04
Eliminaren el nuevo sua 3.4.8 no puedo generar el pago ene 2017
ResponderEliminarque los salarios minimos no están desactualizados o erróneos
que puedo hacer ?
Actualizar los salarios mínimos, en el menú de salarios mínimos que está abajo de trabajadores con fecha 01-enero-2017 $80.04
Eliminarmuchas gracias, ya salio!!!!!
ResponderEliminar´Buenas tardes, actualizo a la versión 3.4.8 y no me manda mensaje de error, pero al entrar al SUA me aparece la versión 3.4.6, que puedo hacer ahí?
ResponderEliminarojo en la instalación cuando te pide la carpeta de instalación por omisión aparace C:\Sua
Eliminarla debes de cambiar por C:\Cobranza\sua
con eso se corrige ese error
HOLA! ACTUALICE LA EL SUA A LA VERSION 3.4.8 Y NECESITO REALIZAR CALCULOS EXTEMPORANEOS Y AL CALCULAR ME GENERA CON IMPORTES DE CERO PESOS Y AL GENERAR EL REPORTE ME APARECE SIN DATOS DE LOS TRABAJADORES...PODRIA AYUDARME CON ESTO... LE AGRADEZCO INFINITAMENTE
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